外卖小哥打翻32杯奶茶原地发愣

　　32杯奶茶全洒了！ 福建莆田一位外卖小哥配送途中意外打翻整箱饮品，珍珠椰果混着奶茶流了一地。小哥急得原地发愣，却第一时间联系顾客道歉，自掏腰包要重买！

　　视频里，小哥蹲在满地狼藉前，纸箱翻倒，奶茶杯东倒西歪。他哽咽着给顾客打电话：实在对不起，人多手杂全洒了，我马上回店重买，求您再给我一次机会！ 周围人劝他别急，他却红着眼说：这单不能耽误顾客。

　　门店员工回忆，小哥返回时满身狼狈，坚持要自费重买32杯。店员感动之下，悄悄帮他改下更便宜的订单。更暖心的是，古茗公司得知后直接承担全部损失，还补了配送费！

　　公司更承诺优化包装，避免再出意外。官方回应一发布，评论区秒变夸夸群：格局打开了！这才叫有担当的企业！

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