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今年,从谐音梗盆栽“禁止蕉绿”的热卖,到硬控全红婵的“乌龟对对碰”火遍全网;从“沉浸式打包”火出圈,到以“毛绒文创”为代表的可爱经济爆发,越来越多融入精神层面需求的情绪价值,正在成为年轻群体的“新宠”,支撑起“情绪消费”蓬勃兴起。
据《2024中国青年消费趋势报告》显示,近三成受访年轻人会因为情绪价值疗愈身心而进行消费。这表明,在这个快节奏且充满挑战的时代,年轻消费者们所追求的已超过产品本身,而是希望“通过买买买来调节情绪,获得快乐”。
近期,由书亦烧仙草新推出的“丝绒芋泥系列”,就在短短时间内引发“芋传人”现象,“丝绒流沙奶芋”和“丝绒奶芋三兄弟”两款产品一上线,就成为众多“芋泥脑袋”心中的“必点单品”,其周边毛绒文创“芋绒绒”,也受到年轻人的追捧,以“芋绒绒”为主角的治愈系短片,更是圈粉无数。消费者们纷纷在社交平台晒出对它的喜爱。“真嘟太阔爱了吧”“紫色的芋绒绒,巨巨巨可爱又温暖”“被毛茸茸的紫色玩偶包围,就有种很安心的感觉”。
在工作和生活压力不断加大的当下,或可爱、或丑的有特色、或治愈感十足的毛绒文创,能让年轻人短暂地放松,找回童真的自己,已经不仅仅是一款产品,而是给到消费者十足情绪价值的治愈,满足了年轻人追求社交、悦己、情感属性和文化属性的需求,让他们对品牌产生更深的认可。
然而,情绪消费并非空中楼阁,它需要建立在产品品质和用户体验的基础之上。作为一代年轻人心中的“白月光”茶饮品牌,关注到年轻一代对宠物的爱,书亦与北京爱它动物保护公益基金会推出一系列宠物关爱公益行动,还上线“天使萨摩耶”系列周边,和有爱的年轻人一起,为流浪动物送去温暖;为满足书粉们对《二哈和他的白猫师尊》的喜爱,书亦跨圈推出IP联名袋子、杯套和吧唧等周边,和他们一起表达对IP角色的热爱。
据书亦官方数据,《二哈》联名在上线小时内,即实现累计销售超100万杯的销售业绩,并在社交媒体掀起一波波“流量”热潮,成功实现了与消费者的“双向奔赴”。用实例证明了品牌只有与年轻人的热爱同频,用创新策略满足他们对产品和情绪的需求,才能引得年轻人心甘情愿地认可和投入。
当然,要想让“情绪价值”持续转化为长久商业价值,核心还是要挖好内容、做好产品。尤其对于各大品牌来说,只有诚心实意创造物有所值的产品和服务,推陈出新、玩法升级,才能让消费者持续买单。
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